سياسة الاستبدال والاسترجاع :
يحق للعميل الاستبدال خلال 3 أيام فقط
والاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ وصول الشحنة اليك .
يشترط :
1- الاجهزة الالكترونية غير قابلة للاسترجاع.
2- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع .
4- استرداد المبلغ يكون للمنتجات المسترجعة فقط ، و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام أو الرسوم البنكية غير قابلة للاسترداد .
5- المنتجات التي تشكوا من عطل مصنعي يتم استبدالها في حال توفر المنتج واما يتم ارجاع قيمة المنتج الى العميل .
تنبيه مهم لقسم الشدات :
تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال :
تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى حسابنا البنكي
الراجحي
رقم الحساب
رقم الايبان
للحصول على خدمات الضمان على العميل مراجعة الوكيل أو مركز الصيانة المعتمد مباشرة
نحتفظ بحقنا في تغيير او مراجعة أو إلغاء هذه الشروط والأحكام وبدون أي سابق إنذار
